融合式動銷雙向賦能

“當前，世界經濟充滿著不確定性，而能夠確定的是——機會在中國，機會在醫藥大健康產業?！边@是中國政策科學研究會經濟政策委員會副主任徐洪才在前段時間一個行業會議上，給予參會醫藥嘉賓的鼓勵。

新形勢下，中醫藥生產企業如何在提供優質產品的基礎上，更有效地與零售渠道融合，為消費者提供更專業的服務？零售企業如何既獲得優質產品，又獲得更專業的動銷賦能，助力銷售和盈利雙規模提升？

融合共生號角吹響

時至今日，中醫藥產業鏈上已發展有研發、中藥材種植、中成藥生產、商業批發和零售連鎖等，近十年來又逐步出現B2B、B2C、O2O等新商業模式，形成了新的生態鏈。

經觀察不難發現，當前有部分企業已著手于中醫藥產業鏈的搭建，或是工業企業向上注重研發和種植，向下開始涉足醫藥商業甚至零售；或是醫藥批發企業向上整合生產端，掌控品牌和產品資源，向下延伸零售企業；又或是有實力的零售企業向上對商業公司甚至工業企業進行并購整合，向下積極布局醫藥電商B2C和O2O等。無論何種方式的整合，都旨在打通發展主動脈，疏通為消費者提供更專業服務的微循環。

基于當前中醫藥產業鏈的整合升級，或資本整合，或產業實控操作，雖然形式不同，但都吹響了工商共建、融合共生的產業鏈新時代號角，這也將推動新的醫藥零售格局。

打破邊界深度合作

工商融合是未來，渠道共建、零售共生是中醫藥產業的新常態，這既包括傳統商業、零售連鎖渠道，更包括B2C、O2O品牌旗艦店。

傳統門店  

醫藥電商等新零售業態雖然發展迅猛，但數據顯示，中醫藥產品目前的主零售渠道依然是傳統的連鎖藥店。因此，當前渠道共建的最優選擇是：以工商融合為基礎，相互開放合作資源，打造工商合作重點店，推行品牌專區并進行形象宣傳，實施中醫藥工業企業和連鎖渠道雙品牌、雙商標保障，增加消費者親近感，提升信任度。

B2C醫藥電商聯合體  

《醫藥經濟報》研究策劃中心數據顯示，我國線上醫藥銷售金額已從2017年的440億元增長到2021年的2180億元，2021年同比2020年增長59%，2022年上半年銷售規模達1360億元。隨著網售藥品新規的實施、醫保在線支付保障和物流體系的完善，預計未來線上醫藥銷售將繼續保持高速增長趨勢。

不過，由于部分經營者存在“流量事大、盈利事小”的心態，線上銷售出現了低于進貨價促銷的不良現象。為推動持久合作和動銷共贏，建議工商雙方通過品牌旗艦店、零售連鎖旗艦店、自身官網的整合聯動，共建醫藥電商銷售推廣和動銷平臺，共建共生，深耕致遠。

O2O旗艦店綜合體  

O2O為消費者提供快速購藥配送便利，引導眾多消費者改變了購藥方式，雖然對進店率造成較大影響，但也唯有接受現實。

與其臨淵羨魚，不如退而結網。近年來，阿里健康、京東醫藥、美團、餓了么等紛紛布局，加速了O2O的發展。另據調查，當前入駐O2O的零售企業也如雨后春筍般，但目前仍多為“守株待兔”，缺乏宣傳推廣，與工業品牌方聯合推廣者更是少之又少，以至于中醫藥品牌在O2O平臺的爆發不如預期。

因此，工業品牌方與零售渠道共建O2O旗艦綜合體，設立零售旗艦店進行專項推廣和銷售的宣傳動銷、共同獲益的模式值得期待。

雙向賦能共贏未來

健之佳董事長藍波認為，“工業與零售分布在醫藥產業鏈的不同環節上，是相輔相承的共生關系。因此，工商應是深度的合作關系，而非競爭關系?！?br />
過去，工業企業負責將產品提供給零售渠道賣給消費者，是單純的供銷關系。但隨著發展，已無法滿足消費者的認知需求。工業企業不僅要提供高品質產品，為促進專業成交，還需要對每個產品進行專業賦能。工業品牌方應以自身的專職團隊資源、專業宣傳、專業培訓，幫助零售企業引流，助力終端動銷。

同時，零售連鎖直接接觸消費者，更了解消費者的實際需求，因此也需反向為工業品牌方賦能，將消費者群體的患病動態、治療欲望、消費心理等反饋給對方，為其研發方向、生產改進、產品供給提供參考意見與依據。

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